【“汇”客厅】《欧阳继延：重构思维，回归消费本质》

　　       这里是汇2019博鳌新零售高峰论坛“汇”客厅，今天我们非常荣幸邀请到湖南拇时代科技有限公司执行总裁欧阳继延做客“汇”客厅。客厅
　　主持人：如今社交APP不断涌出，欧阳拇信APP如何保持自己的继延竞争优势？
　　欧阳继延：当下是APP泛滥的时代。之前有一个叫做hao123的重构网站，当时hao123把所有的回归门户、平台全部打包进来，消费之后它提出来一个口号“向往从这里开始”。本质今天拇信在APP泛滥的汇时代把所有门户的APP全部融合起来，做成综合性的客厅APP。让未来完成一键生活、欧阳一码生活、继延一指生活的重构目标。我们在现在这种APP泛滥的回归时代推出拇信，相当于是消费做了APP的整合，这种整合在目前来讲是极具优势的。
　　主持人：拇信是一款社交+生活类通讯APP，作为核心产品，是如何利用社交这一属性实现用户价值，提供更好的用户体验？
　　欧阳继延：拇信的第一个理念叫做用户理念。现在很多人都在使用微信，或许很多人都会问，拇信的存在价值是什么？微信的存在是为用户提供便捷性，同样拇信也会为用户提供便捷性。为什么拇信能够有存在的价值？是因为拇信不仅能够提供便捷，更能够去链接用户的生活，把用户生活里的点点滴滴全部链接起来，为用户赋能。
　　主持人：您被称之为“营销之王”，那接下来，拇时代在互联网营销方面将有哪些新的规划？在您看来，社交时代未来的营销发展趋势如何？
　　欧阳继延：“营销之王”是大家对我的抬爱。在营销领域来讲，拇信下一步的规划会往大数据方向走，更多的是做生活的细化以及生活的拆分。比如生活消费、购物、缴费，包括求职求业、招工招聘的信息，我们会整合在一起，让拇信成为大融合性的平台。拇信未来会给用户提供很多数据，也称之为私域流量，更多的把用户的私域流量充分的利用起来。用一句玩笑话来讲，拇信未来在互联网上的发展就是“我们搭上了互联网的末班车，但是我们却坐在了大数据的头等座”。
　　主持人：本届论然的主题是“回归商业本质，重构消费链接”，您是如何理解新消费链接的？
　　欧阳继延：行业的本质是消费，回归商业的本质就是回归消费的本质。重新来链接，重新构建消费就像话题一样。很多人说现在生意难做，但反思一个问题，老百姓现在不消费吗？消费从来没有停止过，一直存在着。为什么消费一直存在的前提下，生意越来越难做了？所以这是理念跟观念转换的问题。并不是生意难做，而是买东西的人换地方了，而你还没有换地方。你还在原来的地方等原来的人，而原来的人已经离你很远了，不再是原来的人。我认为，重新构建消费本质应该是要重新构建新的思维模式。当思维模式重新构建以后，商业就回归到了本质，那么消费也就回归到本质。所以我认为任何时候的回归应该是初心的回归、思维的回归、理念的回归。

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